ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η εταιρεία με την επωνυμία «PANIK ENTERTAINMENT GROUP ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΕΠΕ», που εδρεύει στη Βούλα, Παροδ. Λεωφ. Βουλιαγμένης αριθ. 77, Τ.Κ. 166 73, με Α.Φ.Μ. 800350456, Δ.Ο.Υ. Γλυφάδας, Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 117767401000 (στο εξής η «Εταιρεία») έχει συντάξει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που η Εταιρεία συλλέγει και για τον τρόπο που τα χρησιμοποιεί και τα προστατεύει, καθώς και για τις σχετικές επιλογές και δυνατότητες που παρέχοντα στα υποκείμενα επεξεργασίας.
ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία δύναται να συλλέξει στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα από τις παρακάτω ενδεικτικές κατηγορίες φυσικών προσώπων (συναλλασσόμενοι με την Εταιρεία):
- Πελάτες
- Καλλιτέχνες
- Προμηθευτές υλικών και υπηρεσιών
- Υπάλληλοι και στελέχη
ΤΡΟΠΟΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρία δύναται να συλλέξει προσωπικά δεδομένα με τους εξής τρόπους (ενδεικτικά):
- Επικοινωνία με την Εταιρεία,
- Αγορά υπηρεσιών / προϊόντων,
- Επικοινωνία με εκπρόσωπο της Εταιρείας μέσω e-mail, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας,
- Αποστολή ή παράδοση βιογραφικού σημειώματος σε περίπτωση πρόσληψης ή αίτησης για πρόσληψη προς το Τμήμα Προσωπικού,
- Cookies, IP Addresses.
Κατά την επίσκεψη του Διαδικτυακού Τόπου της Εταιρείας είναι ενδεχόμενο να συλλεχθούν κάποια στοιχεία που δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο πρόσωπο (μη προσωποπαγή), τα οποία βοηθούν την Εταιρεία αποκλειστικά στην παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους πελάτες της. Για παράδειγμα καταγράφονται τα «domains» από τα οποία προέρχονται οι επισκέψεις και γίνεται μέτρηση των δραστηριοτήτων των επισκεπτών στους δικτυακούς τόπους της Εταιρείας, αλλά με τρόπο που τα συλλεγόμενα στοιχεία παραμένουν μη προσωποπαγή, δηλαδή ανίκανα να προσδιορίσουν την ταυτότητα του χρήστη. Οι πληροφορίες αυτές ονομάζονται και δεδομένα «clickstream» και χρησιμοποιούνται και αναλύονται μόνο αθροιστικά, με σκοπό την κατανόηση τάσεων και μοτίβων. Οι παραπάνω πληροφορίες δεν εξετάζονται σε επίπεδο μεμονωμένων χρηστών. Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα στοιχεία για να αναλύσει τις τάσεις και τα στατιστικά δεδομένα και ως εκ τούτου να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες της. Η συλλογή των παραπάνω πληροφοριών διενεργείται μέσω των λεγόμενων «cookies». Η τεχνολογία αυτή δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες. Το cookie είναι ένα σύνολο δεδομένων το οποίο έχει τη μορφή ενός μικρού ανώνυμου ίχνους («text file») το οποίο μπορεί να αποστέλλεται από την Εταιρεία στο browser του υπολογιστή του χρήστη στη συνέχεια αποθηκεύεται εκεί και μέσω αυτού μπορεί να αναγνωριστεί ο υπολογιστής του χρήστη, αλλά όχι ο ίδιος ο χρήστης. Τα cookies βοηθούν με πολλούς τρόπους ώστε να γίνεται η επίσκεψη στον Διαδικτυακό Τόπο της Εταιρείας πιο διασκεδαστική και ενδιαφέρουσα για το χρήστη. Ο χρήστης μπορεί, εάν επιθυμεί, να απενεργοποιήσει εντελώς τα cookies στον browser του. Ωστόσο εάν αυτό γίνει, μερικοί διαδικτυακοί τόποι μπορεί να μη λειτουργούν κανονικά.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τις σχετικές της υποχρεώσεις και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια του. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Η ασφάλεια επιτυγχάνεται – μεταξύ άλλων – με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνωριση
Κάθε χρήστης των πληροφοριακών συστημάτων της Εταιρείας (υπάλληλος) χρησιμοποιεί δύο πεδία για την αναγνώρισή του: το Αναγνωριστικό Εισόδου (e-mail ή username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στο λογαριασμό του. Ο Χρήστης είναι ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του μέσω του ανωτέρω μυστικού κωδικού και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς του και την απόκρυψη του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του, θα πρέπει να προβεί στην άμεση ειδοποίηση της Εταιρείας, άλλως η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τη χρήση του από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Η Εταιρεία συνιστά, για λόγους ασφαλείας, ο Χρήστης να αλλάζει το password του κατά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγει τη χρήση εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης ή τηλέφωνο). Επίσης, προτείνεται να χρησιμοποιούνται εκτός από γράμματα και αριθμούς και σύμβολα (π.χ.$^*#@!_) κατά τη δημιουργία του password.
Ελεγχομενη Προσβαση
Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας (servers) ελέγχεται από τείχος προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Εταιρείας. Ομοίως, η πρόσβαση σε φυσικούς φακέλους γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
Κρυπτογραφηση
Το ηλεκτρονικό σύστημα της Εταιρείας αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει πριν προβεί σε επεξεργασία τους. Τα συστήματα της Εταιρείας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης. Σε όποιο σημείο του πληροφοριακού συστήματος εισάγονται προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων (password, email, διευθύνσεις, τηλέφωνα, αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL 128-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας, ώστε αυτή να φτάσει ασφαλής στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με τη χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κατά την παραγγελία, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα της Εταιρείας.
Απορρητο Συναλλαγων
Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον Χρήστη είναι εμπιστευτικές και η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να παραμένουν ασφαλείς και να χρησιμοποιούνται μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την εξυπηρέτηση της σύμβασης και την παροχή των υπηρεσιών. Ο Χρήστης για την εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων του, θα πρέπει ο ίδιος να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε αποκάλυψή αυτών, αλλά ούτε και των στοιχείων πρόσβασης σε αυτά, σε τρίτα πρόσωπα.
ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς πέραν των αναφερόμενων στη παρούσα, εκτός αν ληφθεί σχετική συναίνεση, ή εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο. Ο βασικός σκοπός επεξεργασίας συνίσταται στην εκτέλεση σύμβασης είτε εκτέλεσης υπηρεσίας είτε αγοράς προϊόντος είτε εργασιακής σχέσης. Η Εταιρεία συλλέγει μόνον προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα προκειμένου να παρασχεθούν οι υπηρεσίες της. Η πραγματοποίηση παροχής των υπηρεσιών της Εταιρείας, προϋποθέτει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του συνεργάτη από την Εταιρεία στο πλαίσιο εκτέλεσης της μεταξύ αυτής και του συνεργάτη σύμβασης.
Ειδικότερα, αναφορικά με τους εργαζόμενους, η Εταιρεία τηρεί αρχείο το οποίο αφορά τόσο το προσωπικό της όσο και τους συνεργάτες της. Στο αρχείο αυτό καταχωρούνται τα στοιχεία του μισθωτού σύμφωνα με τη σχετική φόρμα αναγγελίας εργασίας του αρμόδιου ασφαλιστικού φορέα κι επίσης οποιαδήποτε στοιχεία τυχόν θα προβλέψει στο μέλλον ο νόμος και είναι απαραίτητα για την τήρηση των υποχρεώσεων της Εταιρείας. Σκοπός τήρησης του αρχείου αυτού είναι o υπολογισμός και η καταβολή του μισθού και η επιμέλεια των εταιρικών υποχρεώσεων γενικά, της παρακράτησης και απόδοσης φόρου, της καταβολής ασφαλιστικών παροχών (όπου προβλέπεται) και γενικότερα η εκπλήρωση των φορολογικών και ασφαλιστικών υποχρεώσεων της Εταιρείας. Πιθανοί αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τα οποία τηρεί αρχείο η Εταιρεία είναι συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου, συνεργαζόμενες εταιρείες, οι ασφαλιστικοί οργανισμοί, δημόσιοι και ιδιωτικοί, οι υπηρεσίες του Υπουργείου Εργασίας και οι αρμόδιες ΔΟΥ, το τμήμα μισθοδοσίας της Εταιρείας – είτε εσωτερικό είτε εξωτερικό, το τμήμα προσωπικού της Εταιρείας, λογιστές και ελεγκτές καθώς και οποιαδήποτε άλλη διοικητική, δικαστική ή άλλη αρχή ή γενικά νομικό ή φυσικό πρόσωπο προς το οποίο μπορεί βάσει νόμου ή δικαστικής αποφάσεως, να απορρέει σχετική υποχρέωση ή δικαίωμα της Εταιρείας να ανακοινώνει τέτοια δεδομένα. Επίσης, πιθανοί αποδέκτες των εταιρικών στοιχείων επικοινωνίας του μισθωτού – και μόνο σε ό,τι αφορά αυτά, ήτοι όνομα, επώνυμο, θέση, εταιρικό τηλέφωνο, εταιρική φυσική διεύθυνση και διεύθυνση e-mail – είναι οι υφιστάμενοι, μελλοντικοί κι ενδεχόμενοι πελάτες και συνεργάτες της Εταιρείας. Η Εταιρεία έχει λάβει μέτρα προστασίας αναφορικά με τη διατήρηση και πρόσβαση μόνο εξουσιοδοτημένων συνεργατών στα ανωτέρω δεδομένα.
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα δεδομένα που έχει η Εταιρεία θα τα διατηρεί στο αρχείο της για όλο το διάστημα της συνεργασίας με τον Καλλιτέχνη / Χρήστη / Πελάτη / Συνεργάτη, αλλά και σε περίπτωση λύσης της συνεργασίας για όλο το διάστημα που σύμφωνα με το Νόμο υποχρεούται η Εταιρεία να διατηρεί αρχεία – μόνο και στο ελάχιστο δυνατό – για την εκπλήρωση των φορολογικών, ασφαλιστικών ή άλλων νομικών υποχρέωσεών της. Ειδικότερα, σε ό,τι αφορά τον Πελάτη, κάθε στοιχείο το οποίο εκφεύγει αυτών μετά τη παραλαβή της παραγγελίας και την έλευση του διαστήματος άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης θα διαγράφεται. Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται στοιχεία καρτών.
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ
Ενδέχεται να κοινοποιεί η Εταιρεία προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών, εταιρικούς συνεργάτες και τρίτα μέρη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, η Εταιρεία ενδέχεται να αναθέσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τα στην παρούσα οριζόμενα σε εξειδικευμένη προς τούτο Εταιρεία. Η Εταιρεία θα γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο σε συμμόρφωση με την παρούσα Πολιτική και/ή όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και/ή κατά την εκτέλεση σύμβασης. Οι συμφωνίες με αυτούς τους εταιρικούς συνεργάτες θα περιορίζουν τους σκοπούς για τους οποίους μπορούν να γνωστοποιηθούν και να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα και θα απαιτούν την επαρκή προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η Εταιρεία ενδέχεται να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα σε cloud. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνεται από μια υπηρεσία παροχής υπηρεσιών cloud για λογαριασμό της Εταιρείας και τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε διαφορετικές τοποθεσίες ανά τον κόσμο. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί οργανωτικά και συμβατικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και για την επιβολή παρόμοιων, αλλά σε καμία περίπτωση λιγότερο περιοριστικών, απαιτήσεων στους παρόχους μας υπηρεσιών cloud, συμπεριλαμβάνοντας απαιτήσεις σχετικά με την αποκλειστική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους στην παρούσα αναφερθέντες σκοπούς.
Κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο της Εταιρείας, ενδέχεται ο Χρήστης να συναντήσει συνδέσμους προς άλλες διαδικτυακές τοποθεσίες, για πρακτικούς και ενημερωτικούς λόγους. Οι εν λόγω διαδικτυακές τοποθεσίες ενδέχεται να λειτουργούν ανεξάρτητα από την Εταιρεία και να διαθέτουν τις δικές τους σημειώσεις, δηλώσεις και πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο τοποθεσιών που ανήκουν σε άλλη Εταιρεία ή που η διαχείρισή τους γίνεται από άλλη Εταιρεία, ούτε για τη χρήση ή τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου αυτών των τοποθεσιών.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΥΝΑΛΛΑΣΟΜΕΝΟΥ
Κάθε Καλλιτέχνης / Χρήστης / Πελάτης / Συνεργάτης, ως υποκείμενο δεδομένων, έχει δικαίωμα να γνωρίζει εάν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας. Συνεπώς, έχει δικαίωμα να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν. Για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων τους πρόσβασης, αντίρρησης, διόρθωσης, διαγραφής καθώς και για οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα εκ του Νόμου αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων μπορεί να απευθύνεται στην Εταιρεία που εδρεύει στη Βούλα Αττικής, Παροδ. Λεωφ. Βουλιαγμένης αριθ. 77, Τ.Κ. 166 73, +30 210 8943935, [email protected] με θέμα «Δεδομένα»). Η Εταιρεία υποχρεούται να απαντήσει εγγράφως εντός αποκλειστικής προθεσμίας ενός μηνός ημερών από τη λήψη της σχετικής αίτησης – ή εάν το αίτημα είναι περίπλοκο εντός δύο μηνών. Ο Καλλιτέχνης / Χρήστης / Πελάτης / Συνεργάτης διατηρεί το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, +30 210 6475600, [email protected]).
οροι χρησης του διαδικτυακου τοπου – site «PANIK TV» της εφαρμογης «PANIK TV» της εταιρειας περιορισμενης ευθυνης «PANIK ENTERTAINMENT GROUP LTD»
- Προοίμιο
Οι παρόντες όροι (εφεξής οι «Όροι Χρήσης») διέπουν τη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου – site και της εφαρμογής «PANIK TV», τη χρήση τους από όποιον τα επισκέπτεται ή από όποιον κάνει χρήση και εγγραφή σε αυτά, καθώς και την αγορά προϊόντων από απόσταση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), από τους πελάτες της εταιρείας «PANIK ENTERTAINMENT GROUP ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΕΠΕ», που εδρεύει στην Βούλα Αττικής, Πάροδος Λεωφ. Βουλιαγμένης αριθ. 77, Τ.Κ. 166 73, με Α.Φ.Μ. 800350456, Δ.Ο.Υ. Γλυφάδας, Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 117767401000, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] και τηλέφωνο επικοινωνίας 2108943935 (εφεξής η «PANIK»), υπό την ιδιοκτησία και διαχείριση της οποίας τελεί.
- Χρήση των Υπηρεσιών
2.1. Ορισμοί:
Όπου «Διαδικτυακός Τόπος», εννοείται ο διαδικτυακός τόπος – site «PANIK TV».
Όπου «Εφαρμογή» εννοείται η εφαρμογή «PANIK TV».
Όπου «Υπηρεσίες» εννοούνται ο Διαδικτυακός Τόπος και η Εφαρμογή συνολικά.
Όπου «Επισκέπτης» εννοείται οποιοσδήποτε επισκέπτεται τον διαδικτυακό τόπο – site και την Εφαρμογή χωρίς να κάνει εγγραφή σε αυτά.
Όπου «Χρήστης» εννοείται οποιοσδήποτε κάνει χρήση και εγγραφή στον διαδικτυακό τόπο – site ή/και στην Εφαρμογή.
Όπου «Πελάτης» εννοείται οποιοσδήποτε Χρήστης προβαίνει σε αγορά προϊόντος των Υπηρεσιών.
Όπου «Περιεχόμενο» εννοούνται όλα τα δεδομένα που εμπεριέχονται στις Υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά κάθε ηχογράφημα, video, video clip, εκπομπή, playlist, podcast, φωτογραφία, πίνακας, διάγραμμα, πληροφορία, αναφορά, ανάλυση, κείμενο, προϊόντα ως και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο εμπεριέχεται στις Υπηρεσίες.
2.2.Α. Οι Υπηρεσίες δημιουργήθηκαν από την PANIK προκειμένου να παράσχει στο κοινό πληθώρα επιλογών σχετικά με καλλιτεχνικές και μουσικές υπηρεσίες με τις οποίες ασχολείται η ίδια. Οποιοσδήποτε Χρήστης έχει πρόσβαση σε μουσικές υπηρεσίες streaming και on demand ηχογραφημάτων της PANIK, μουσικές κυκλοφορίες από καλλιτέχνες της PANIK, διαδικτυακές τηλεοπτικές εκπομπές με καλλιτεχνικά νέα και άλλη καλλιτεχνική θεματολογία, διαδικτυακές ραδιοφωνικές εκπομπές και podcasts, πληροφορίες και βιογραφικά στοιχεία για τους καλλιτέχνες που είναι ενταγμένοι στο δυναμικό της PANIK κ.α. Δίνεται, επίσης, η δυνατότητα στον Χρήστη να δημιουργήσει μέσω των Υπηρεσιών ο ίδιος τις δικές του playlists από τα ηχογραφήματα που παρέχει η PANIK.
2.2.Β. Οι Υπηρεσίες παρέχουν τη δυνατότητα στο Χρήστη να πραγματοποιεί κράτηση και αγορά εισιτηρίου σε καλλιτεχνικές μουσικές εκδηλώσεις που αφορούν καλλιτέχνες της PANIK. Επίσης, οι Υπηρεσίες δίνουν τη δυνατότητα στο Χρήστη να πραγματοποιεί αγορές προϊόντων ηλεκτρονικού εμπορίου από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, και ιδίως βιντεοταινιών, δίσκων, κασετών, βιντεοκασετών, μαγνητοταινιών, ψηφιακών δίσκων (compact discs) και κάθε άλλου φορέα ήχου ή εικόνας ή ήχου και εικόνας που υπάρχει ή θα εφευρεθεί στο μέλλον, βιβλίων και κάθε είδους εντύπων, διαφανειών φωτογραφιών, αφισών καθώς και κάθε είδους αναμνηστικών μουσικών ή άλλων καλλιτεχνικών έργων, παραστάσεων, εμφανίσεων, εκτελέσεων, ερμηνειών και δημιουργιών, μηχανημάτων ήχου και εικόνας, συσκευών και οργάνων κινηματογραφικών, καλλιτεχνικών, οπτικών, παντός είδους μουσικών οργάνων και συναφών υλών, εργαλείων και μηχανημάτων. Επίσης, η PANIK εμπορεύεται προϊόντα ή υπηρεσίες κάθε είδους, τα οποία φέρουν το όνομα, την απεικόνιση, την υπογραφή, το εμπορικό σήμα ή οποιοδήποτε άλλο διακριτικό γνώρισμα καλλιτεχνών ή καλλιτεχνικών σχημάτων και συγκροτημάτων, όπως επί παραδείγματι, μπλούζες, καπέλα, εσώρουχα, τσάντες, κούπες και φλυτζάνια, αυτοκόλλητα, φωτογραφίες, πόστερ, παιχνίδια, κούκλες, αναμνηστικά ή συλλεκτικά είδη, σχολικά είδη, είδη μπάνιου, είδη για το σπίτι κ.λπ.
2.3. Οποιοσδήποτε δύναται να εγκαταστήσει ή να επισκεφτεί τις Υπηρεσίες σε ηλεκτρονική συσκευή (κινητό τηλέφωνο, tablet, laptop, σταθερό υπολογιστή κ.λπ.). Η εγγραφή οποιουδήποτε στις Υπηρεσίες μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε μέσω του προσωπικού λογαριασμού που διατηρεί ο ίδιος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook/Instagram), είτε καταχωρώντας την προσωπική του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
2.4. Από την απλή επίσκεψη του Επισκέπτη στις Υπηρεσίες ή την εγγραφή του Χρήστη σε αυτές τεκμαίρεται ότι Επισκέπτης και Χρήστης έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι δεσμεύονται από αυτούς στο σύνολό τους. Σε περίπτωση που κάποιος δεν συμφωνεί με έναν ή περισσότερους όρους, οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών.
2.5. Η άδεια να χρησιμοποιεί ο Επισκέπτης/Χρήστης τις Υπηρεσίες είναι αυστηρά προσωπική και ανακλητή, και διέπεται από τους όρους που παρατίθενται στην παρούσα. Επιτρέπεται μόνο η προσωπική χρήση και σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να την εκμεταλλευθεί κάποιος για οποιονδήποτε σκοπό πλην της προσωπικής χρήσης με οποιονδήποτε τρόπο (ηλεκτρονικό, μηχανικό ή άλλο).
2.6. Η PANIK, οι εταίροι αυτής, οι διαχειριστές της, καθώς και οι εργαζόμενοι και τυχόν συνεργάτες της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία υποστεί Επισκέπτης, Χρήστης, Πελάτης ή και τρίτος από παράνομη και αθέμιτη χρήση των Υπηρεσιών από Επισκέπτη/Χρήστη, κατά παράβαση των αναφερομένων στους παρόντες Όρους Χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία.
- Χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει δημιουργηθεί από την PANIK και λειτουργεί με σκοπό την προώθηση της εμπορικής της δραστηριότητας με την προβολή των προϊόντων της (εφεξής «Προϊόντα») μέσω διαδικτύου, την παραγγελία και αγορά Προϊόντων από απόσταση από τους Πελάτες, καθώς και την αμφίδρομη επικοινωνία της PANIK με τους Πελάτες και τους Χρήστες για θέματα που σχετίζονται με τη δραστηριότητά της και τα Προϊόντα της και τη σχετική ενημέρωσή τους.
3.Α.1. Εγγραφή του Πελάτη ως μέλους του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
α) Ο Πελάτης δεν μπορεί να αγοράσει Προϊόντα μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος χωρίς να έχει εγγραφεί στο Διαδικτυακό Τόπο ή στην Εφαρμογή. Εφόσον επιθυμεί, έχει τη δυνατότητα εγγραφής άπαξ κατά τη διαδικασία αγοράς Προϊόντος. Ο Πελάτης στην περίπτωση αυτή καταχωρεί υποχρεωτικά το ονοματεπώνυμό του, τη διεύθυνση αποστολής των Προϊόντων, την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email) και το τηλέφωνο επικοινωνίας του.
β) Όλα τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της PANIK των παρόντων Όρων Χρήσης.
γ) Ο Πελάτης αναλαμβάνει να επικαιροποιεί τα ανωτέρα στοιχεία σε περίπτωση αλλαγής αυτών.
δ) Η PANIK δεν θα ζητήσει ποτέ από τον Πελάτη να καταχωρήσει μέσω του Διαδικτυακού Τόπου ή της Εφαρμογής ή να της αποστείλει μέσω email, κατά την εγγραφή του ως μέλους ή και αργότερα, στοιχεία που σχετίζονται με πιστωτικές του κάρτες, τραπεζικούς του λογαριασμούς ή εν γένει οποιοδήποτε άλλο τραπεζικό του δεδομένο, εκτός από την περίπτωση της υπαναχώρησης από την αγορά Προϊόντος που αναφέρεται στο άρθρο 3.Α.5. κατωτέρω.
3.Α.2. Παραγγελία και αγορά Προϊόντων
α) Ο Πελάτης, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός κατά το ελληνικό δίκαιο και επιθυμεί να αγοράσει από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα κάποιο Προϊόν, θα το επιλέγει και θα το προσθέτει στο καλάθι αγορών του. Η περιγραφή έκαστου Προϊόντος, τα χρώματα και τα μεγέθη του, αναγράφονται δίπλα από αυτό, όπως επίσης και η τιμή του στην οποία συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος ΦΠΑ. Όταν ο Πελάτης επιλέξει όλα τα Προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει, θα ενημερώνεται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για τη συνολική αξία αυτών, το κόστος αποστολής τους, καθώς και το κόστος αντικαταβολής. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει πληρωμή των Προϊόντων μέσω Paypal, οπότε και θα αφαιρείται το κόστος αντικαταβολής από τη συνολική χρέωσή του.
β) Σε περίπτωση που το Προϊόν, το οποίο επιθυμεί ο Πελάτης, έχει εξαντληθεί ή δεν υπάρχει διαθέσιμο, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα τον ενημερώνει αυτόματα πριν την ολοκλήρωση της αγοράς του.
γ) Η παραγγελία του Προϊόντος και η κατάρτιση της πώλησης ολοκληρώνεται με την αποστολή από την PANIK ηλεκτρονικού μηνύματος (email) στον Πελάτη στο οποίο αναφέρονται το σύνολο των στοιχείων της παραγγελίας, όπως τα καταχώρησε ο Πελάτης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ο Πελάτης σε περίπτωση που επιθυμεί να αλλάξει κάποιο στοιχείο της παραγγελίας του υποχρεούται να επικοινωνήσει άμεσα με την PANIK αποστέλλοντας σχετικό email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] .
δ) Η PANIK έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των Προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των Πελατών. Σε κάθε περίπτωση η τιμή που αναφέρεται δίπλα στο Προϊόν κατά τη στιγμή παραγγελίας του από τον Πελάτη είναι η ισχύουσα για την αγορά του.
3.Α.3. Πληρωμή Προϊόντων
α) Ο Πελάτης, ο οποίος επιλέγει ως τόπο αποστολής των Προϊόντων οποιοδήποτε σημείο εντός της Ελληνικής επικράτειας, μπορεί να επιλέξει την πληρωμή των Προϊόντων είτε μέσω Paypal είτε μέσω αντικαταβολής. Ειδικότερα, ο Πελάτης μετά την ολοκλήρωση της επιλογής των Προϊόντων, που επιθυμεί να αγοράσει, επιλέγει τη δυνατότητα «Ολοκλήρωση της Παραγγελίας» και καταχωρεί τα απαιτούμενα στοιχεία και:
- i) Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή: To Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει ως προεπιλογή τη μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή. Συνεπώς, ο Πελάτης που επιθυμεί να πληρώσει με αυτόν τον τρόπο θα επιλέξει την «Αποστολή παραγγελίας», θα καταβάλει την αξία των Προϊόντων, το κόστος αντικαταβολής, καθώς και το κόστος αποστολής τους, κατά την παραλαβή τους στον τόπο αποστολής που δήλωσε στην παραγγελία του. Η καταβολή θα γίνεται στον εκπρόσωπο της PANIK που θα του παραδίδει τα Προϊόντα.
- ii) Σε περίπτωση πληρωμής μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας της εταιρείας Paypal με χρέωση είτε του τραπεζικού του λογαριασμού είτε της πιστωτικής ή χρεωστικής του κάρτας: Ο Πελάτης που επιθυμεί να πληρώσει με αυτόν τον τρόπο θα επιλέγει τη δυνατότητα πληρωμής μέσω Paypal, θα εκτρέπεται στο ειδικό, ασφαλές περιβάλλον αυτής όπου και θα καταχωρεί όλα τα στοιχεία, τα οποία εκάστοτε απαιτούνται σύμφωνα με τη διαδικασία της Paypal. Η συνολική αξία των Προϊόντων, καθώς και το κόστος αποστολής τους, θα εμφανίζονται ως σύνολο στο διαδικτυακό τόπο της ανωτέρω εταιρείας αυτόματα, μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Μετά την έγκριση της συναλλαγής από την Paypal και την ολοκλήρωση της πληρωμής, ο Πελάτης θα επιστρέφει αυτόματα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
β) Ο Πελάτης, ο οποίος επιλέγει ως τόπο αποστολής των Προϊόντων οποιοδήποτε σημείο εκτός της Ελληνικής επικράτειας, μπορεί να επιλέξει την πληρωμή των Προϊόντων του μόνο μέσω Paypal κατά τα ανωτέρω.
3.Α.4. Παράδοση Παραγγελίας και έξοδα αποστολής
α) Για την αποστολή των Προϊόντων, η PANIK συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών «F.I.S COURIER SERVICES ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και διακριτικό τίτλο «F.I.S COURIER SERVICES ΙΚΕ», που εδρεύει στο Ηράκλειο, οδός Κωστή Παλαμά αρ.9, Τ.Κ. 14122, τηλ. επικ. 2102834111.
β) Η PANIK θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια να παραδίδει τα Προϊόντα κατά το δυνατόν πιο σύντομα, σύμφωνα με τις ημέρες παράδοσης που απαιτούνται από την ως άνω εταιρεία ταχυμεταφορών για την παράδοση Προϊόντων στην Ελληνική επικράτεια και το εξωτερικό, και πάντως το αργότερο εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας.
γ) Το κόστος αντικαταβολής ορίζεται στο ποσό των €1,50 ανά παραγγελία.
δ) Το κόστος αποστολής των Προϊόντων υπολογίζεται σε συνάρτηση με τον τόπο παράδοσης και το βάρος της παραγγελίας.
Α. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ
O ακριβής υπολογισμός για τις δυσπρόσιτες περιοχές εντός Ελλάδος, καθώς και για τις χώρες στο εξωτερικό γίνεται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας με την πληκτρολόγηση από τον Πελάτη του ταχυδρομικού κωδικού του τόπου παράδοσης.
3.Α.5. Υπαναχώρηση
α) Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά Προϊόντος, αζημίως και χωρίς να ενημερώσει την PANIK για τον λόγο της υπαναχώρησης, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του Προϊόντος. Ο Πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος.
β) Η υπαναχώρηση από την αγορά του Προϊόντος είναι δυνατή μόνο εφόσον το Προϊόν είναι στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παρέλαβε ο Πελάτης.
γ) Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει την PANIK για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από την αγορά του Προϊόντος με ξεκάθαρη δήλωση με επιστολή που θα αποστείλει είτε μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση της PANIK που αναγράφεται στην αρχή των παρόντων Όρων Χρήσης είτε με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] . Ο Πελάτης μπορεί να εκτυπώσει το ειδικό έντυπο υπαναχώρησης που βρίσκεται διαθέσιμο στο τέλος των παρόντων Όρων Χρήσης (Παράρτημα Α’), να το συμπληρώσει και να το αποστείλει στην PANIK στην ανωτέρω διεύθυνση. Ο Πελάτης θα αποστείλει μαζί με τη δήλωση υπαναχώρησης το Προϊόν καθώς και την απόδειξη αγοράς του.
δ) Εφόσον η υπαναχώρηση ασκείται εντός της ανωτέρω προθεσμίας, η PANIK θα την αποδέχεται ενημερώνοντας σχετικά τον Πελάτη.
3.Α.6. Επιστροφή χρημάτων
α) Η επιστροφή των χρημάτων του Πελάτη σε περίπτωση υπαναχώρησης θα γίνεται αναλόγως του τρόπου που επέλεξε να πληρώσει το Προϊόν, ήτοι σε περίπτωση αντικαταβολής μέσω τραπεζικού εμβάσματος και σε περίπτωση Paypal μέσω Paypal. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η PANIK ενημερώθηκε για την απόφαση του Πελάτη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς του Προϊόντος και αφού ο Πελάτης έχει επιστρέψει στην PANIK το Προϊόν.
β) Εάν ο Πελάτης έχει πληρώσει με αντικαταβολή, τότε στο έντυπο της υπαναχώρησης θα δηλώνει και τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο επιθυμεί να του κατατεθούν τα χρήματα, την τράπεζα στην οποία τηρείται ο λογαριασμός αυτού και τον αριθμό IBAN.
3.Α.7. Ενημέρωση Πελάτη
α) Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για την πορεία της αγοράς του επικοινωνώντας με την PANIK για οποιοδήποτε θέμα μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 2108943935 ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] . Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
β) Η PANIK θα επικοινωνεί με τον Πελάτη στη δηλωθείσα από αυτόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή και στον τηλεφωνικό του αριθμό. Ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα σε περίπτωση αλλαγής ηλεκτρονικής διεύθυνσης ή τηλεφώνου.
3.Β. Ευθύνη της PANIK
3.Β.1. Η PANIK δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης της αποστολής Προϊόντων οφειλόμενη σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά απεργία των μέσων μεταφοράς κ.λπ. Η PANIK σε κάθε τέτοια περίπτωση δικαιούται παράταση για την υλοποίηση των υποχρεώσεων της δυνάμει της παρούσας.
3.Β.2. Η PANIK ευθύνεται για την παράδοση του Προϊόντος με τις συνομολογημένες ιδιότητες και χωρίς πραγματικά ελαττώματα, ωστόσο δεν φέρει ευθύνη για την επιλογή των Προϊόντων για τα οποία ο Πελάτης παραμένει μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος.
3.Β.3. Η PANIK έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, όπως αυτά επιβάλλονται από την συνήθη πρακτική, για την υψηλού επιπέδου ασφάλεια και προστασία αποκλειστικά και μόνο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, του Διαδικτυακού Τόπου, της Εφαρμογής και των δικών της συστημάτων, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να αναβαθμίζει τα συστήματα προστασίας της και να διαθέτει αντιβιοτικά προγράμματα. Η PANIK, δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου, δεν εγγυάται τη μη ύπαρξη ιών και δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση ζημίας του εξοπλισμού, του λογισμικού, των αρχείων ή άλλης ζημίας του Χρήστη ή του Πελάτη, η οποία προκαλείται από ιό.
3.Β.4. Για την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Paypal, η PANIK ουδεμία ευθύνη φέρει καθώς όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον της Paypal, όπου ο Πελάτης καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του ή του λογαριασμού του.
3.Γ. Ευθύνη του Χρήστη και του Πελάτη
3.Γ.1. Ο Χρήστης και ο Πελάτης χρησιμοποιούν τον Διαδικτυακό Τόπο ή την Εφαρμογή με δική τους ευθύνη, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις εκάστοτε οδηγίες της PANIK, που αναρτώνται στις Υπηρεσίες, αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται στο άρθρο 2 των παρόντων Όρων Χρήσης. Οποιαδήποτε άλλη χρήση των Υπηρεσιών απαγορεύεται. Ο Χρήστης και ο Πελάτης υποχρεούνται, ιδίως, να απέχουν από χρήση του Διαδικτυακού Τόπου με σκοπό:
α) Τη συλλογή, επεξεργασία ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων Πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
β) Την αποστολή με email, τη δημοσίευση ή την εν γένει μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο υλικού που είναι παράνομο και παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
3.Γ.2. Ο Πελάτης σε περίπτωση πληρωμής των Προϊόντων μέσω Paypal για την πληρωμή των Προϊόντων υποχρεούται να χρησιμοποιεί αποκλειστικά και μόνο κάρτα, η οποία έχει εκδοθεί στο όνομά του ή δικό του τραπεζικό λογαριασμό. Η PANIK ουδεμία ευθύνη φέρει σε αντίθετη περίπτωση.
3.Γ.3. Ο Χρήστης και ο Πελάτης ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία υποστεί η PANIK, η οποία οφείλεται σε πράξεις ή παραλείψεις τους, καθώς και σε οποιαδήποτε παράνομη, αντισυμβατική ή/και αθέμιτη ενέργειά τους κατά τη χρήση των Υπηρεσιών.
3.Γ.4. Ο Χρήστης υποχρεούται να έχει εγκαταστήσει στον ηλεκτρονικό του υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο ή tablet τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις προγραμμάτων, λειτουργικών συστημάτων, εκδόσεις αντιβιοτικών προγραμμάτων και συναφών προγραμμάτων προστασίας δεδομένων και ηλεκτρονικών υπολογιστών (antivirus programs, antispywear, firewalls κ.λπ.).
3.Δ. Δικαιώματα Καταναλωτή
Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν επηρεάζουν οποιοδήποτε δικαίωμα του Πελάτη, το οποίο απορρέει από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
Επίσης, η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών – ΗΕΔ (Online Dispute Resolution – ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, επιτρέπει τόσο σε καταναλωτές όσο και σε εμπόρους να επιλύουν ηλεκτρονικά τις διαφορές τους είτε αυτές αφορούν σε εγχώριες είτε σε διασυνοριακές συναλλαγές. Η ΗΕΔ συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) σε κάθε χώρα, οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Κάθε φορέας επίλυσης διαφορών εφαρμόζει τους δικούς του κανόνες και διαδικασίες. Αυτοί είναι συνήθως απλούστεροι, ταχύτεροι και λιγότερο δαπανηροί από ό, τι η προσφυγή στο δικαστήριο. Ωστόσο, η επιλογή του φορέα πρέπει να συμφωνηθεί και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη. Στη χώρα μας οι αρμόδιοι φορείς είναι Α) η Ανεξάρτητη Αρχή “o Συνήγορος του Καταναλωτή” (http://www.synigoroskatanaloti.gr/), Β) ο Μεσολαβητής Τραπεζικών – Επενδυτικών Υπηρεσιών (http://www.hobis.gr/) και Γ) το Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ADR Point IKE (http://www.adrpoint.gr/). Η ΗΕΔ εντάσσεται στο πλαίσιο της Οδηγίας 2013/11/ΕΚ, με την οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία (με την ΚΥΑ 70330/2015) και προβλέπει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της ΕΕ για τον καταναλωτή, ο οποίος δύναται εάν το επιθυμεί να προσφύγει σχετικά.
3.Ε. Ειδικά για την κράτηση/αγορά εισιτηρίων καλλιτεχνικών εκδηλώσεων:
Πέραν των όρων χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος που αναφέρθηκαν ανωτέρω και ειδικά για την κράτηση/αγορά εισιτηρίων καλλιτεχνικών εκδηλώσεων ισχύουν και τα ακόλουθα:
3.Ε.1. Η διαδικασία πληρωμής μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέσω paypal.
3.E.2. Σε περίπτωση αναβολής της εκδήλωσης λόγω ανωτέρας βίας που να καθιστά τη διεξαγωγή της εκδήλωσης ανέφικτη ή για οργανωτικούς λόγους, η PANIK ή ο εκάστοτε διοργανωτής διατηρούν το δικαίωμα να αλλάξουν την ημερομηνία, την ώρα και το χώρο διεξαγωγής της, ειδοποιώντας το κοινό σχετικά. Στην περίπτωση αυτή τα εισιτήρια ισχύουν ως έχουν και δεν εξαργυρώνονται. Επίσης διατηρούν το δικαίωμα αλλαγής του προγράμματος της εκδήλωσης.
3.Ε.3. Σε περίπτωση οριστικής ματαίωσης της εκδήλωσης, τα εισιτήρια θα εξαργυρώνονται, εντός ορισμένου χρόνου, με σχετική ειδοποίηση από την PANIK. Ο θεατής αποδέχεται ότι η PANIK ή ο εκάστοτε διοργανωτής δεν έχουν υποχρέωση να τον αποζημιώσουν, εκτός από το αντίτιμο του εισιτηρίου του, για καμία άλλη δαπάνη του από τη ματαίωση της εκδήλωσης.
3.Ε.4. Σε περίπτωση διακοπής και ματαίωσης της εκδήλωσης για λόγους ανωτέρας βίας, τριάντα (30) τουλάχιστον λεπτά μετά την έναρξης της, θεωρείται ολοκληρωμένη και δεν επαναλαμβάνεται. Στην περίπτωση αυτή, τα εισιτήρια δεν εξαργυρώνονται.
3.Ε.5. Στην περίπτωση που με το ίδιο εισιτήριο εξασφαλίζεται η είσοδος/παρακολούθηση περισσοτέρων εκδηλώσεων, happenings κλπ, παραστάσεις, συναυλίες (λ.χ. Festival) και ματαιωθεί η εμφάνιση συγκροτήματος ή μεμονωμένου καλλιτέχνη, ο θεατής αποδέχεται ότι θα του επιστραφεί το ανάλογο (κατ’ ισομοιρία) τμήμα του εισιτηρίου και ότι ο Διοργανωτής δε δεσμεύεται από εκτιμήσεις σχετικά με την καλλιτεχνική αξία του συγκροτήματος (ή μεμονωμένου) του οποίου ακυρώνεται η εμφάνιση.
3.Ε.6. Μέρη της εκδήλωσης πιθανά να βιντεοσκοπούνται/μαγνητοσκοπούνται. Μέλη του κοινού που θα εμφανίζονται σε αυτά, δεν θα έχουν καμία απαίτηση από την PANIK, την εταιρία που εκτελεί τη βιντεοσκόπηση/μαγνητοσκόπηση ή τον εκάστοτε διοργανωτή.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
4.1. Όλα τα προσωπικά δεδομένα του Επισκέπτη, Χρήστη ή Πελάτη, που αποστέλλονται με email στην PANIK ή καταχωρούνται από αυτούς κατά την εγγραφή στις Υπηρεσίες ή κατά την αγορά των Προϊόντων ή κατά τη συμμετοχή σε διαγωνισμούς, είναι και παραμένουν εμπιστευτικού χαρακτήρα, εξαιρουμένων όσων οι ίδιοι καθιστούν γνωστά στο ευρύ κοινό (π.χ. προσωπικοί λογαριασμοί των ίδιων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.). Η πολιτική απορρήτου (ίδετε και Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων) εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η PANIK συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται, αποθηκεύει, διαχειρίζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των Επισκεπτών/Χρηστών/Πελατών τα οποία συλλέγονται κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των Υπηρεσιών, ώστε να πληρούνται τα πρότυπα προστασίας δεδομένων της PANIK σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η PANIK τηρεί και εφαρμόζει όλες τις απαραίτητες πολιτικές και τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα για να εξασφαλίζει την ενδεδειγμένη προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της σύμφωνα με το νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης («GDPR»).
4.2. Κατά την επίσκεψη του Επισκέπτη στις Υπηρεσίες, συλλέγεται αυτόματα η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή του για σκοπούς ασφάλειας και τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων προς εξυπηρέτηση του Επισκέπτη. Για την απλή περιήγηση στις παρούσες Υπηρεσίες, η PANIK δεν συλλέγει κανένα άλλο προσωπικό δεδομένο.
Σε περίπτωση εγγραφής στις Υπηρεσίες, τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη τα οποία συλλέγονται, είναι τα ακόλουθα: α) Όνομα ή ψευδώνυμο Χρήστη από τον λογαριασμό που διατηρεί σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης (Facebook/Instagram) ή Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) β) Διεύθυνση IP γ) Δεδομένα σύνδεσης. Όλα τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα του Χρήστη διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της PANIK. Τα ως άνω προσωπικά δεδομένα και οι πληροφορίες που συλλέγονται, υφίστανται επεξεργασία μέσω των κατάλληλων τεχνολογιών κατά την επίσκεψη του Χρήστη στις Υπηρεσίες μόνον: α) για την επεξεργασία των αιτημάτων του Χρήστη και την χρήση των Υπηρεσιών, β) για την αναγνώριση του εκάστοτε Χρήστη των Υπηρεσιών γ) για την αποστολή Newsletter στον Χρήστη ο οποίος θα εγγραφεί με το προσωπικό του email, δ) για τη δυνατότητα σχολιασμού και χαρακτηρισμού (Μου αρέσει / Δεν μου αρέσει) δημοσιευμένου Περιεχομένου, ε) τη δυνατότητα συμμετοχής του Επισκέπτη/Χρήστη σε διαγωνισμούς που διοργανώνουν οι Υπηρεσίες (όρος 4.5.) και στ) τη δυνατότητα προσωποποίησης των παρεχομένων υπηρεσιών προς τον Χρήστη.
4.3. Η PANIK ενημερώνει τον Πελάτη ότι θα επεξεργάζεται, τόσο η ίδια όσο και τρίτοι κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, τα προσωπικά δεδομένα που της αποστέλλουν μέσω email ή καταχωρούν σε αυτόν, ως εξής:
α) Είδος των δεδομένων: i. Όσον αφορά στα ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mails) που υποβάλλονται: Τα δεδομένα που συμπληρώνει ο Πελάτης κατά την αποστολή του ηλεκτρονικού μηνύματος και ii. Όσον αφορά στα δεδομένα κατά την παραγγελία Προϊόντος: Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρίζονται, καθώς και εκείνα που τυχόν θα προκύψουν κατά την αγορά.
β) Σκοπός επεξεργασίας: i. Εξυπηρέτηση του Πελάτη κατά την πλοήγηση του στις Υπηρεσίες και τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ii. παραγγελία, αγορά, παράδοση, αντικατάσταση Προϊόντων και επιστροφή χρημάτων, iii. υπαναχώρηση από την αγορά, iv. προάσπιση των συμφερόντων της PANIK και εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει Νόμου και v. δημόσια προβολή της PANIK.
γ) Αποδέκτες των δεδομένων: Για τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη: Η PANIK και η εταιρεία ταχυμεταφοράς. Τυχόν άλλοι αποδέκτες θα γνωστοποιούνται στα υποκείμενα, όπου και όπως η Νομοθεσία ορίζει.
4.4. Κατά την επίσκεψη των Υπηρεσιών είναι ενδεχόμενο να συλλεχθούν κάποια στοιχεία που δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένο πρόσωπο (μη προσωποπαγή), τα οποία βοηθούν την PANIK αποκλειστικά στην παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους Επισκέπτες/Χρήστες/Πελάτες της. Για παράδειγμα καταγράφονται τα «domains» από τα οποία προέρχονται οι επισκέψεις και γίνεται μέτρηση των δραστηριοτήτων των επισκεπτών στους δικτυακούς τόπους της PANIK, αλλά με τρόπο που τα συλλεγόμενα στοιχεία παραμένουν μη προσωποπαγή, δηλαδή ανίκανα να προσδιορίσουν την ταυτότητα του Επισκέπτη. Οι πληροφορίες αυτές ονομάζονται και δεδομένα «clickstream» και χρησιμοποιούνται και αναλύονται μόνο αθροιστικά, με σκοπό την κατανόηση τάσεων και μοτίβων. Οι παραπάνω πληροφορίες δεν εξετάζονται σε επίπεδο μεμονωμένων χρηστών. Η PANIK μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα στοιχεία για να αναλύσει τις τάσεις και τα στατιστικά δεδομένα και ως εκ τούτου να παρέχει καλύτερες υπηρεσίες στους Επισκέπτες/Χρήστες/Πελάτες της. Η συλλογή των παραπάνω πληροφοριών διενεργείται μέσω των λεγόμενων «cookies». Η τεχνολογία αυτή δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες. Το cookie είναι ένα σύνολο δεδομένων το οποίο έχει τη μορφή ενός μικρού ανώνυμου ίχνους («text file») το οποίο μπορεί να αποστέλλεται από την PANIK στο browser του υπολογιστή ή άλλη ηλεκτρονική συσκευή του Επισκέπτη/Χρήστη στη συνέχεια αποθηκεύεται εκεί και μέσω αυτού μπορεί να αναγνωριστεί ο υπολογιστής/ηλεκτρονική συσκευή του Επισκέπτη/Χρήστη, αλλά όχι ο ίδιος ο Επισκέπτης/Χρήστης. Τα cookies βοηθούν με πολλούς τρόπους ώστε να γίνεται η επίσκεψη στις Υπηρεσίες της PANIK πιο διασκεδαστική και ενδιαφέρουσα για τον Επισκέπτη/Χρήστη. Ο Επισκέπτης/Χρήστης μπορεί, εάν επιθυμεί, να απενεργοποιήσει εντελώς τα cookies στον browser του. Ωστόσο, εάν αυτό γίνει, μερικοί διαδικτυακοί τόποι μπορεί να μη λειτουργούν κανονικά.
4.5. Σε περίπτωση διεξαγωγής διαγωνισμού μέσω των Υπηρεσιών κατά τον οποίο ζητηθούν προσωπικά στοιχεία των Χρηστών (ενδεικτικά ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.λπ.), η PANIK θα προβαίνει σε επεξεργασία των εν λόγω προσωπικών στοιχείων αποκλειστικά και μόνον για τις ανάγκες εκπλήρωσης και διεξαγωγής του διαγωνισμού και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
4.6. Δικαιώματα Πρόσβασης και Αντίρρησης: Κάθε Χρήστης ή Πελάτης, ως υποκείμενο δεδομένων, έχει δικαίωμα να γνωρίζει εάν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας. Ο Χρήστης ή ο Πελάτης έχει δικαίωμα να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν. Για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων τους πρόσβασης, αντίρρησης, διόρθωσης, διαγραφής καθώς και για οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα εκ του Νόμου αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων μπορείτε να απευθύνεστε στην PANIK (email: [email protected] , τηλ. 2108943935). Η PANIK υποχρεούται να απαντήσει εγγράφως εντός αποκλειστικής προθεσμίας ενός μηνός ημερών από τη λήψη της σχετικής αίτησης – ή εάν το αίτημα είναι περίπλοκο εντός δύο μηνών.
4.7. Η διάρκεια τήρησης των προσωπικών δεδομένων, εξαρτάται από τη νομιμοποιητική βάση της επεξεργασίας. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που παρέχονται συναινετικά από τον ίδιο κατά την εγγραφή του στις Υπηρεσίες, θα διατηρούνται για όσο χρόνο υφίσταται μέχρι το χρονικό σημείο άρσης της δοθείσας συγκατάθεσης από τον Χρήστη με την «Έξοδο» από την εγγραφή και τις Υπηρεσίες.
Για την περίπτωση των παραγγελιών, η PANIK δεν επεξεργάζεται στοιχεία καρτών. Τα στοιχεία τα οποία επεξεργάζεται αφορούν αποκλειστικά στα φορολογικά/λογιστικά στοιχεία των Πελατών, τα οποία διατηρεί για όσο διάστημα υποχρεούται με βάση την αντίστοιχη νομοθεσία. Κάθε στοιχείο το οποίο εκφεύγει αυτών μετά τη παραλαβή της παραγγελίας και την έλευση του διαστήματος άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης θα διαγράφεται.
Σε κάθε περίπτωση, το κριτήριο που χρησιμοποιείται για τον καθορισμό της περιόδου αποθήκευσης βασίζεται στη συμμόρφωση με τις προθεσμίες που επιτρέπονται από το νόμο και τις αρχές της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, του περιορισμού της αποθήκευσης ή της ορθολογικής διαχείρισης των αρχείων της PANIK.
4.8. Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει για πληροφορίες οι οποίες συλλέγονται μέσω οποιουδήποτε άλλου διαδικτυακού τόπου ή για πρακτικές εταιρειών οι οποίες δεν ελέγχονται από την PANIK. Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσεις οι οποίες παραπέμπουν μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners προς άλλους διαδικτυακούς τόπους. Σε περίπτωση σύνδεσης του Χρήστη σε άλλο διαδικτυακό τόπο, η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν θα ισχύει για οποιαδήποτε πληροφορία που συλλέγεται σε αυτόν το διαδικτυακό τόπο. Η PANIK δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα άλλων διαδικτυακών τόπων και ο Επισκέπτης/Χρήστης οφείλει να διαβάσει την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κάθε ιστοτόπου/διαδικτυακού τόπου που επισκέπτεται.
- Τροποποιήσεις – Διακοπή Λειτουργίας
5.1. Η PANIK δικαιούται να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης, στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, και να αναρτά το τροποποιημένο κείμενο στις Υπηρεσίες. Η χρήση των Υπηρεσιών από τον Χρήστη μετά την τροποποίηση των Όρων Χρήσης συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιήσεων τους.
5.2. Η PANIK δικαιούται να τροποποιεί το Περιεχόμενο των Υπηρεσίων, να προσθέτει ή αφαιρεί περιεχόμενο, διαδικασίες, πληροφορίες και στοιχεία και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία της, όταν το θεωρεί αναγκαίο ή συνετό.
5.3. O Χρήστης ενημερώνεται μέσω των οικείων Υπηρεσιών για οποιαδήποτε τροποποίηση και προσωρινή ή μόνιμη διακοπή της λειτουργίας της.
- Επιβαρύνσεις Χρήστη
Η εγγραφή του Χρήστη στις Υπηρεσίες, η πλοήγησή του σε αυτές και η χρήση του Περιεχομένου τους εν γένει είναι άνευ χρέωσης. Εντούτοις, ο Χρήστης επιβαρύνεται με τη δαπάνη σύνδεσής του με το Διαδίκτυο.
Σε περίπτωση που κάποια διαδικασία ή ενέργεια απαιτεί χρέωση του Χρήστη για την πραγματοποίησή της, αυτό θα δηλώνεται ρητά και θα αναγράφεται το ακριβές αντίτιμο για τη συγκεκριμένη ενέργεια.
- Κυριότητα των Υπηρεσιών και Περιεχομένου – Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας
7.1. Το περιεχόμενο των Υπηρεσιών και οι ίδιες οι Υπηρεσίες (Διαδικτυακός Τόπος και Εφαρμογή) συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων των προϊόντων, προϊόντων, λογοτύπων, κειμένων κλπ. αποτελούν ιδιοκτησία της PANIK στα οποία έχει πλήρη και αποκλειστική κυριότητα, πλην όσων αποτελούν αντικείμενο αναγνωρισμένων δικαιωμάτων τρίτων, και προστατεύεται από τις εφαρμοζόμενες διατάξεις εθνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου. Η εμφάνισή τους στις Υπηρεσίες δεν αποτελεί και δε θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβασή ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Ο Χρήστης/Επισκέπτης/Πελάτης των Υπηρεσιών έχει δικαίωμα να κάνει, μόνο προσωπική ή για εσωτερικές του ανάγκες, χρήση τους, χωρίς να αποκτά ο ίδιος οποιοδήποτε δικαίωμα από τη χρήση αυτή και χωρίς τη δυνατότητα να τα διαθέτει με οποιοδήποτε τρόπο σε τρίτους, με ή χωρίς αντάλλαγμα, ολικά ή μερικά.
7.2. Οποιαδήποτε χρήση, περάν της ενδεδειγμένης όπως εκτενώς περιγράφεται στους παρόντες Όρους Χρήσης, των Υπηρεσιών ή Περιεχομένου ή Προϊόντων της από Επισκέπτη, Χρήστη, Πελάτη ή και τρίτους απαγορεύεται ρητά, όπως ενδεικτικά:
α) η αναμετάδοση, δημοσίευση, διασκευή, θέση σε κυκλοφορία, παρουσίαση στο κοινό, διαγραφή, εκτύπωση, αντιγραφή και αποθήκευση (download) Περιεχομένου και Προϊόντων.
β) η αντιγραφή, αναδιανομή, αναπαραγωγή, “ριπάρισμα”, εγγραφή, μεταφορά, εκτέλεση ή προβολή στο κοινό, μετάδοση ή διάθεση στο κοινό οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου ή Προϊόντων ή η με άλλον τρόπο χρήση των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου που δεν επιτρέπεται ρητά στο πλαίσιο των παρόντων Όρων Χρήσης ή της ισχύουσας νομοθεσίας ή που παραβιάζει με άλλον τρόπο την πνευματική ιδιοκτησία (όπως τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας) των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου ή οποιουδήποτε μέρους τους ή Προϊόντων.
γ) η αναπαραγωγή των Υπηρεσιών, μέρους αυτών ή οποιουδήποτε Περιεχομένου αυτών ή Προϊόντων αυτών για εμπορικούς σκοπούς.
δ) η παράκαμψη οποιασδήποτε τεχνολογίας που χρησιμοποιείται από την PANIK, τους δικαιοπαρόχους της ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος για την προστασία του Περιεχομένου ή των Υπηρεσιών ή των Προϊόντων τους.
ε) η πώληση, ενοικίαση, υπενοικίαση ή χρηματοδοτική μίσθωση οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου τους ή των Προϊόντων τους.
7.3. Απαγορεύεται, επίσης, η απομίμηση ή παραποίηση των Υπηρεσιών, του Περιεχομένου τους και των Προϊόντων με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή άλλως, σε οποιαδήποτε μορφή και με οποιοδήποτε μέσο. Ιδίως απαγορεύεται στον Επισκέπτη/Χρήστη/Πελάτη:
α) η εξαγωγή ή η επαναχρησιμοποίηση του συνόλου ή ουσιώδους μέρους του Περιεχομένου ή της βάσης δεδομένων των Υπηρεσιών. Ο Χρήστης δεδομένων δεν επιτρέπεται να εκτελεί πράξεις που έρχονται σε σύγκρουση με την κανονική εκμετάλλευση της βάσης αυτής ή θίγουν αδικαιολόγητα τα νόμιμα συμφέροντα του δικαιούχου της και να προξενεί ζημία στους δικαιούχους του δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας ή των συγγενικών δικαιωμάτων για τα έργα που περιέχονται στη βάση δεδομένων.
β) Η διενέργεια οποιασδήποτε πράξης, η οποία έχει ως σκοπό την αποσυμπίληση (reverse engineering) ή την ανακατασκευή του πηγαίου κώδικα του λογισμικού των Υπηρεσιών ή τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβασή του σε οποιαδήποτε λογισμικό, σύστημα, μεμονωμένο υπολογιστή ή δίκτυο υπολογιστών ή/και αρχείο της PANIK ή την επίθεση (hacking) στις Υπηρεσίες και εν γένει στα συστήματα αυτών, καθ΄ οιονδήποτε τρόπο όπως ενδεικτικά με τη χρήση μηχανικών μέσων ή αυτοματοποιημένων μεθόδων.
γ) η εξουδετέρωση τυχόν τεχνολογικών μέτρων που έχουν τεθεί για να εμποδίσουν πράξεις που δεν έχουν επιτραπεί από την PANIK, η οποία (εξουδετέρωση) πραγματοποιείται εν γνώσει του Επισκέπτη/Χρήστη/Πελάτη ή όταν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι ότι αυτός γνωρίζει τα αποτελέσματα της πράξης του.
δ) η παραποίηση ή απομίμηση του σήματος, της επωνυμίας και των λοιπών διακριτικών γνωρισμάτων της PANIK ή και τρίτων, τα οποία δημοσιεύονται στις Υπηρεσίες και όλου του Περιεχομένου που δημοσιεύεται (ενδεικτικά ηχογραφήματα, οπτικοποιήσεις ηχογραφημάτων, ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές εκπομπές και σήματα αυτών, podcasts κ.λπ.) και των Προϊόντων που προσφέρονται μέσω των Υπηρεσιών. Η εμφάνιση οποιουδήποτε διακριτικού γνωρίσματος στις Υπηρεσίες δεν δύναται να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης του διακριτικού γνωρίσματος προς τον Επισκέπτη/Χρήστη/Πελάτη.
ε) η αφαίρεση ή τροποποίηση των Όρων Χρήσης ή οποιουδήποτε άλλου Περιεχομένου ή Προϊόντων ή κειμένου σε ηλεκτρονική μορφή, το οποίο είναι αναρτημένο στις Υπηρεσίες και ιδίως αφορά στην προστασία, τη χρήση ή τον δικαιούχο δικαιώματος βιομηχανικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας, είτε ο Χρήστης/Πελάτης παρουσιάζει στο κοινό το μέρος ή το σύνολο των Υπηρεσιών είτε όχι.
στ) η αφαίρεση ή αλλοίωση οποιασδήποτε ειδοποίησης περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικού σήματος ή άλλων ειδοποιήσεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται στο Περιεχόμενο ή τις Υπηρεσίες ή που παρέχεται μέσω των Υπηρεσιών (μεταξύ άλλων, για τον σκοπό της συγκάλυψης ή αλλαγής οποιωνδήποτε ενδείξεων ιδιοκτησίας ή προέλευσης οποιουδήποτε Περιεχομένου) ή Προϊόντων που παρακάμπτουν ή αποκλείουν διαφημίσεις στις Υπηρεσίες ή δημιουργούν ή διανέμουν εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για τον αποκλεισμό διαφημίσεων στις Υπηρεσίες.
7.4. Σε κάθε περίπτωση προσβολής ή επαπειλούμενης προσβολής της βιομηχανικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας ή του συγγενικού δικαιώματος, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος ειδικής φύσης του κατασκευαστή της βάσης δεδομένων, της PANIK καθώς και τρίτων, τα ανωτέρω πρόσωπα δύνανται κατά περίπτωση να αξιώσουν την επιβολή αστικών, διοικητικών και ποινικών κυρώσεων κατά του προσώπου που προσέβαλε ή πρόκειται να προσβάλλει τα ανωτέρω δικαιώματα, σύμφωνα με όσα ο νόμος ορίζει. Η PANIK, κατά την ελεύθερη και ανέλεγκτη κρίση της, δύναται να διερευνά κάθε παράβαση, πραγματική ή επαπειλούμενη, των παρόντων Όρων Χρήσης από Επισκέπτη/Χρήστη/Πελάτη και να τερματίζει την εγγραφή του Χρήστη στις Υπηρεσίες, αποστερώντας του το δικαίωμα να έχει πρόσβαση στο Περιεχόμενο. Ο Επισκέπτης/Χρήστης/Πελάτης αποδέχεται ότι σε περίπτωση παράβασης, όπως περιγράφηκε ανωτέρω, η PANIK έχει δικαίωμα να παραδώσει στις αρμόδιες αρχές οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο ή υλικό για την στοιχειοθέτηση της παράβασης και να προβεί στις νόμιμες διαδικασίες.
7.5. Ο Χρήστης/Πελάτης ή τρίτος που προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη που αντιβαίνει στην ενδεδειγμένη χρήση των Υπηρεσιών, οφείλει να αποζημιώσει την PANIK από και έναντι όλων των ζημιών, απωλειών και δαπανών οποιουδήποτε είδους (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών και εξόδων) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τα εξής: (1) την από μέρους τους αθέτηση ή παραβίαση των παρόντων όρων ή της κείμενης νομοθεσίας (2) την από μέρους τους παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων κάποιου τρίτου μέρους.
- Σχολιασμός Περιεχομένου
Ενδέχεται, κατά περίπτωση, να δίνεται η δυνατότητα στον Χρήστη να στείλει τα σχόλιά του σε Περιεχόμενο των Υπηρεσιών. Τα σχόλια αυτά δεν πρέπει να περιέχουν υβριστικούς ή/και ρατσιστικούς ή/και ανήθικους χαρακτηρισμούς ή να προάγουν τη βία. Η PANIK έχει δικαίωμα κατά την ελεύθερη και ανέλεγκτη κρίση της να ελέγχει τα σχόλια πριν ή μετά από την ανάρτησή τους, να μην επιτρέπει την ανάρτηση ή και να διαγράφει σχόλια Χρηστών χωρίς περαιτέρω αιτιολόγηση, εάν αυτά δεν συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους Χρήσης και την κείμενη νομοθεσία. Η PANIK σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή ενστερνίζεται κατ’ ουδένα τρόπο τις εκφραζόμενες προσωπικές ιδέες ή αντιλήψεις των Χρηστών.
- Σύνδεσμοι
9.1. Η PANIK ενδέχεται κατά διαστήματα να αναρτά στις Υπηρεσίες συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε ιστοτόπους τρίτων, και ιδίως πλατφορμών όπως YouTube ή Spotify και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ο Επισκέπτης/Χρήστης οφείλει να λαμβάνει γνώση των όρων χρήσης των συγκεκριμένων ιστοτόπων, όπως αυτοί αναγράφονται στις οικείες διαδικτυακές τοποθεσίες.
9.2. Η παραπομπή στις Υπηρεσίες με τη χρήση συνδέσμων αναρτημένων σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της PANIK.
- Εφαρμοστέο δίκαιο – Δωσιδικία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας. Σε περίπτωση που οι Επισκέπτες/Χρήστες/Πελάτες χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες από άλλη χώρα, υποχρεούνται να τηρούν και τη νομοθεσία της χώρας αυτής.